软件开发是根据用户需求，开发出软件系统或者系统中的软件部分的过程。软件开发是一项包括需求捕捉，需求分析，设计，实现和测试的系统工程。软件一般是用某种程序设计语言来实现的。通常采用软件开发工具可以进行开发。

产品特点：
灵活性：可根据用户的实际情况，开发相适应的软件；

便捷性：满足用户特定使用习惯的需求；

稳定性：满足用户若干年内的需求需要；

效率高：由于软件是根据用户的实际情况开发的，使用户在培训时就能适应系统，从而能更快更有效地应用系统，产生效益。

软件开发流程:

一．用户提供需求
二．全程建模
A、 组织结构分析
B、 业务流程分析：事件流程图，问题分析图，描述业务流程，顺序图验证该流程。
C、 业务数据分析：构件图描述业务数据的内容及其之间的关系。
三．说明文档和开发文档的编制
四．软件设计和开发
五．软件模块编写和开发
六．开发进度 控制和质量控制
七．软件装配与测试
八．软件修改
九．版本测试
十．为最终用户提供应用培训。
十一．用户试用。
十二．软件质量改进
十三．软件交付